Productos
- TUU Pago
  - Reversa de dinero por transacción fallida
  - Crear nuevo canal de pago
  - Agregar Actividad Económica en Aplicación Pago desde el espacio de trabajo
  - Desactivar impresión de comprobante de comercio
  - Habilitar o inhabilitar medios de pagos en la Aplicación Pagos
  - Realizar pagos de Servicios con EdiPro en App Pago
  - Ventas por Catálogo en App Pago
  - Funciones del Catálogo en App Pago
  - Actualizar Detalles de comercio y Modelo de Emisión en la Aplicación Pago
  - Sincronizar Catálogo en App Pago
  - Activa tu cuenta de pago en el Espacio de trabajo
  - Activa la aplicación de Pago en tu POS
  - Configuración Inicial de la app Pago
  - Manual para revisión de Seguridad del POS
  - Requisitos para activar una cuenta de pago
  - ¿Cómo revisar mis abonos desde mi espacio de trabajo?
  - ¿Cómo consultar los días de abono para tus transacciones con tarjeta?
  - Cómo definir el tipo de Transacción por defecto desde el espacio
  - Criterios de información de documentos en la app Pago
  - ¿Cómo se ingresan mis comprobantes al Registro de Ventas del SII?
  - ¿Cómo ingresar Propinas, Vueltos y Donaciones en una transacción?
  - Habilitar propina en Haulmer Pagos desde el espacio de trabajo
  - Habilitar vuelto en Haulmer Pagos desde el espacio de trabajo
  - Impresión de prueba en App Tuu Inicio
  - Generar Informe de transacciones de Pago
  - Visualizar las transacciones realizadas desde App Pagos
  - ¿Cómo reimprimir último comprobante en App Pago?
  - Cómo definir el tipo de Documento en las transacciones en App Pagos
  - ¿Cómo utilizar la calculadora de App Pagos?
  - Aspectos Generales POS SUNMI P2MINI Escáner
  - Uso de Scanner (SUNMI P2MINI Escáner)
  - Como emitir y compartir documentos emitidos (POS SUNMI P2MINI Escáner)
  - Emitir Boleta en aplicación Pago
  - Boleta Electrónica en aplicación Pagos
  - Habilitar Modo Integración en App Pago desde el Espacio de Trabajo
  - Creación de Link de Pago
  - Edición de Link de Pago
  - Eliminar Link de Pago
  - Configurar Link de pago
  - Factura Electrónica en la Aplicación Pago
  - Conoce Tuu abono inmediato
  - ¿Cómo revisar el detalle del abono?
  - ¿Cómo realizar una revisión detallada de una transacción en el espacio de trabajo?
- TUU Boleta
  - Obtener código de activación de Simple
  - Como Instalar o Actualizar la App Pago
  - ¿Qué hacer ante el mensaje "La aplicación ha dejado de funcionar" en dispositivos Sunmi? en las APPs Haulmer
  - Habilitar/Deshabilitar métodos de pago en Simple desde el espacio de trabajo.
  - Habilitar/Deshabilitar documentos en Simple desde el espacio de trabajo.
  - Habilitar/Deshabilitar documentos en Punto de Venta desde el espacio de trabajo.
  - Cómo cambiar el tipo de documentos por defecto en App Pago desde el espacio de trabajo.
  - Importación de productos para Catalogue
  - Agregar productos a Catalogue
  - Agregar una categoría de productos a Catalogue
  - Cómo emitir una factura en Simple
  - ¿Cómo cambiar el logo de la boleta en Simple?
  - ¿Cómo conectar y configurar mi impresora bluetooth para Simple?
  - ¿Cómo cambiarme de Simple a Punto de venta?
  - ¿Cómo reactivar el código para Simple?
  - Declarar modelo de emisión de boletas en el espacio de trabajo
  - Cómo habilitar la lectura de códigos de barra en Simple desde el espacio de trabajo
  - Sincronizar documentos en Simple
  - Importación de productos en Catalogue
  - Primeros pasos con la app Simple
  - ¿Cómo actualizar Simple a la versión más reciente desde la App Store de Sunmi?
  - Cómo actualizar la información de empresa en Simple
  - Cómo actualizar la aplicación de boleta electrónica Simple
- TUU Inventario
  - Crear orden de recepción
  - Editar orden de recepción
  - Crear ajuste de inventario
  - Editar ajuste de inventario
- TUU Punto de venta
  - Emisión de venta ingresando precio de forma manual
  - Emisión de venta usando productos del catálogo
  - Agregar y editar una nota en una venta
  - Descarta una venta
  - Filtro de transacciones
  - Reembolso de venta
  - Crear un nuevo producto sin variantes
  - Crear una nueva categoría
  - Crear una nueva marca
  - Crear una nueva unidad de medida
  - Crear un nuevo producto con variantes
  - Informe de ventas diarias
  - Cambiar logo de los documentos emitidos
  - Configuración inicial de la app Punto de venta
  - Realiza una venta ingresando el precio de forma manual en el Punto de venta Haulmer
  - Habilitar límites de ingreso de venta en Punto de venta Haulmer
  - Habilitar propina en Punto de Venta
  - Habilitar/Deshabilitar Documentos Tributarios Electrónicos
  - Como utilizar Pagos en la App Punto de Venta
  - Reembolso de una venta
  - Informe de ventas diario
  - Agregar o editar una nota en una venta
  - Descartar una venta en Punto de venta Haulmer
  - Informe por producto
  - Selección de sucursal en sección Documentos electrónicos
  - Restauración forzada en sección Documentos electrónicos
- TUU Catálogo
  - Crear producto
  - Editar producto
  - Crear variante
  - Crear categoría
  - Crear marca
  - Editar impuestos
  - Crear unidad de medida
  - Como sincronizar o cambiar el catalogo de la aplicacion de pago
- TUU Reserva General
  - ¿Qué es Tuu Reserva?
  - Como habilitar Tuu Reserva
  - Panel de Administración de Tuu Reserva
  - Visión General de Tuu Reserva
  - Métricas en Tuu Reserva
  - Calendario Tuu Reserva
  - Servicios en Tuu Reserva
  - Agendas en Tuu Reserva
  - Clientes en Tuu Reserva
  - Sitio Web de Tuu Reserva
  - Complementos de Tuu Reserva
  - Configuración de Tuu Reserva
  - ¿Cómo configuro mis agendas? (FAQ)
  - ¿Cómo configuro mis servicios? (FAQ)
  - ¿Cómo veo cuántas reservas he tenido? (FAQ)
  - ¿Cómo creo reservas desde el panel? (FAQ)
  - ¿Cómo registro los pagos o abonos que hacen mis clientes? (FAQ)
  - ¿Cómo confirmo, reagendo o anulo una reserva? (FAQ)
  - ¿Cómo puedo crear servicios que son combinaciones de otros servicios? (FAQ)
  - ¿Cómo puedo ocultar servicios? (FAQ)
  - ¿Cómo configuro los horarios para prestar servicios? (FAQ)
  - ¿Cómo creo horarios para crear solo reservas de manera interna? (FAQ)
  - ¿Cómo bloqueo mis disponibilidades? (FAQ)
  - ¿Cómo cargo mi base de datos de clientes? (FAQ)
  - ¿Cómo descargo mi base de datos de clientes? (FAQ)
  - ¿Cómo creo reservas desde el perfil de un cliente? (FAQ)
  - ¿Cómo puedo ofrecer descuentos a mis clientes? (FAQ)
  - ¿Cómo puedo entregar acceso a otras personas a mi panel? (FAQ)
  - ¿Cómo puedo solicitar información adicional a mis clientes? (FAQ)
  - ¿Cómo puedo solicitar más datos al momento del registro de mis clientes? (FAQ)
  - ¿Cómo edito mis servicios? (FAQ)
  - Creación de agendas
  - Agendas contratadas
  - Desplazamiento de agendas
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  - Perfil del cliente
  - Crear reservas desde un perfil de cliente
  - Datos generales
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  - Desplazamientos en Calendario
  - Crear reservas desde Calendario
  - Registrar pagos
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  - Creación de servicios
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  - Tiempos de pre y post servicio
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- TUU Reserva Otros
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  - ¿Cómo hacer mi negocio más atractivo?
  - Ahorra tiempo con Tuu Reserva
  - ¿Qué es una agenda?
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  - ¿Cómo utilizar el Dominio personalizado?
  - ¿Cómo utilizar Catálogo e inventario?
  - ¿Cómo utilizar pago remoto?
  - TUU Reserva en aplicación de Pago
- TUU Evento
  - ¿Qué es TUU Evento?
  - Sección “Resumen”
  - Sección “Métricas”
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  - ¿Como edito un evento?
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  - ¿Como configuro un ticket?
Temas de ayuda
- Comienza a usar TUU
  - Cómo activar la cuenta de pago en el espacio de trabajo
  - Cómo activar la app de Pago
  - Declarar el modelo de emisión de boletas en el SII
  - ¿Cómo agregar o cambiar la cuenta de abono?
  - Documentos necesario para agregar cuentas bancarias (Proceso de Activación)
- Acepta Pagos
  - Cómo declarar transacciones asociadas a una factura, boleta o documento exento
- Revisa tus depósitos
  - ¿Cómo revisar mis abonos en la cuenta de pagos?
- Conoce tus comisiones
  - Consultar facturas emitidas por concepto de comisión
  - ¿Cómo cambiar los días de abono?
- Analiza tus transacciones
  - Estados de descarga de una transacción
  - Reversas por transacciones fallidas
  - Descarga transacciones desde tu cuenta de pago
  - Exportar archivo CSV a Google Sheets
  - Generar una tabla dinámica en Google Sheets
  - Estructura del reporte de transacciones en formato CSV
- Soluciona un problema
  - Cobro comisión rubro incorrecto
  - ¿Diferencias con el monto del abono?
  - Revisar almacenamiento en dispositivos Sunmi
  - Borrar datos de una aplicación en dispositivos Sunmi
  - Partners - Primeros pasos
  - Abrir ticket al departamento de Soporte Partner
- Espacio de trabajo
  - Cálculo de cobro del proporcional al cambiarse de plan
  - Cómo activar el servicio de Documentos Electrónicos
  - Cómo administrar cuenta en Espacio de Trabajo
  - Cómo modificar o habilitar las cuotas comercio para pagos con Tarjetas de crédito
  - Cómo realizar el timbraje y carga de folios en Espacio de Trabajo
  - Cómo revisar los detalles de mi Plan en el Espacio de Trabajo
  - Cómo seleccionar Espacio de Trabajo
  - Configura los servicios TUU (Haulmer)
  - Configuración de servicios HAULMER
  - Configuración de visualización del Espacio de Trabajo
  - Crear en barra de navegación
  - Dónde ubicar Documentos Electrónicos dentro del Espacio de trabajo
  - Gestión de usuarios en el Espacio de Trabajo
  - Informes de Producto
  - Informes de Ventas
  - Solicitud de Cambio Tarifario
- SII
  - Conocer más sobre Certificación
  - ¿Cómo anular folios de forma masiva en el portal del SII?
  - Cómo Resolver Situaciones Pendientes con el SII Durante el Proceso de Certificación
  - Cómo verificar el o los Representante(s) legal(es) de una empresa en el sitio web del SII
  - ¿Cómo solicitar la verificación de actividades de forma online?
  - Renuncia al sistema de Boletas Electrónicas del SII para utilizar Haulmer Punto de Venta
  - ¿Cómo realizar una solicitud de folios para certificación en el SII?
  - ¿Cómo declarar el modelo de emisión de boletas en el SII?
  - Pasos por sí SII solicita RVD a partir de Agosto 2022
  - Realizar petición administrativa de folios al SII
  - Verificación de Representante(s) legal(es) en el SII
  - Solicitud de prórroga o excepción de documentos tributarios electrónicos (DTE) obligatorios vía petición administrativa al SII.
  - Emisión de Nota de Crédito en el SII (Clientes solo boleta)
  - Acuse/aceptación de documentos desde el SII
  - ¿Cómo se habilita la autenticación con firma electrónica en el Servicio de Impuestos Internos (SII)?
- Gestiona tu plan
  - Cómo cambiar de Plan en el espacio de trabajo
  - Revisar los detalles del plan actual en el espacio de trabajo
- Hardware
  - Cómo vincular el lector de código de barras X-9201B en Android
  - Instrucciones para Restablecer APN Movistar
  - Manual de activación SUNMI V2
  - Revisión app POS Steward en dispositivos Sunmi
  - Modificar zona horaria en dispositivos Sunmi
  - ¿Cómo actualizar Simple a la versión más reciente en el POS TPS900?
  - Indicaciones impresora bluetooth MTP-II / PT200 / PT210
  - Mantención y limpieza de una impresora térmica
  - ¿Cómo vincular y configurar el lector de códigos de barra modelo: X-9201B?
  - ¿Cómo vincular y configurar el lector de códigos de barra modelo: N130BT?
  - Como actualizar Firmware (ROM)
- Firmas electrónicas
  - ¿Cómo cargar una firma electrónica en Mozilla Firefox?
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  - Validación manual de identidad en ChileFirmas
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  - ¿Qué documentos puedo firmar con un certificado digital simple?
  - ¿Cómo generar mi firma electrónica?
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  - Como centralizar Firma Electrónica y Habilitar la Autenticación en el portal de SII
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  - Preguntas frecuentes: Comprobante de pago y modelo de emisión de boletas
  - Como verificar las Boletas de ventas y servicios para la correcta declaración del F29
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  - ¿Cómo corregir un documento fácilmente en el Espacio de trabajo?
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  - ¿Cómo anular una boleta manualmente en el Espacio de trabajo?
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  - ¿Cómo puedo anular una boleta en el Espacio de trabajo?
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  - Anular uno o varios pagos electrónicos realizados, sea por duplicidad de documentos o algún otro motivo
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  - Como agregar una razon social adicional a mi espacio de trabajo
  - Información Importante sobre la Resolución Exenta SII N° 121
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Crear en barra de navegación

La funcionalidad Crear, representada por el icono + en la barra de navegación del Espacio de Trabajo, permite la realización de acciones rápidas. Al seleccionar el icono + se despliega las siguientes opciones:

Boleta Electrónica

Al seleccionar la opción Boleta Electrónica, te dirigirás a la vista de emisión de Boleta Electrónica en Documentos Electrónicos. Esta opción solo estará disponible si posees el documento Boleta Electrónica habilitado.

Factura Electrónica

Al seleccionar la opción Factura Electrónica, te dirigirás a la vista de emisión de Factura Electrónica en Documentos Electrónicos. Esta opción solo estará disponible si posees el documento Factura Electrónica habilitado.

Producto

Al seleccionar la opción Producto, te dirigirás a la vista de creación de Producto en Catálogo.

Orden de recepción

Al seleccionar la opción Orden de recepción, te dirigirás a la vista de creación de Orden de recepción en Inventario.

Transacciones

Al seleccionar la opción Transacciones, te dirigirás a la vista de creación de archivo de descarga de transacciones o abonos pendientes.

Reserva

Al seleccionar la opción Reserva, te dirigirás a la vista de creación de reserva.

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Configuración de visualización del Espacio de Trabajo Dónde ubicar Documentos Electrónicos dentro del Espacio de trabajo