Kiosco de Autoatención
Canal autónomo para que el cliente explore el menú, personalice y pague en un terminal integrado, usando el mismo catálogo de Gastronomía.
El kiosco no tiene inventario propio: hereda precios, modificadores y stock del catálogo y del Espacio de Trabajo. El flujo cubre activación del equipo, configuración, navegación del menú y pago.
- Activa el kiosco en Gastronomía: asígnale nombre y vincúlalo al POS TUU para cobrar con tarjeta.
- En el backoffice configura catálogo, modalidades Para servir y/o Para llevar, descuentos, logo, banner y colores.
- El cliente navega categorías, elige productos y personaliza modificadores, extras y exclusiones.
- Revisa el carrito, aplica descuento si corresponde, elige retiro y paga en el POS. Al éxito ve el número de orden.
El kiosco usa el mismo catálogo que mesas y mostrador: un cambio de precio o stock se refleja en todos los canales.
Sin POS vinculado y en Modo Integración, el kiosco no puede cobrar.
❓FAQ
¿El kiosco tiene un catálogo distinto?
No. Hereda el catálogo activo del Espacio de Trabajo.
¿Puede cobrar sin máquina TUU?
No. Debes vincular un POS y dejarlo en Modo Integración.
📎 Documentación relacionada
- Configuración de Sistema y Operación
- Activar mi Kiosco y sincronizar con POS
- Navegación y Menú
- Carrito y Flujo de Pago
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia durante el proceso, revisa nuestros canales oficiales de atención al cliente.