Carrito y Flujo de Pago
El cliente revisa el pedido, aplica descuento, elige retiro y paga en el POS TUU.
El carrito resume lo pedido, permite corregir cantidades y cierra la venta en el terminal. Si el pago falla, el cliente puede reintentar; si nadie toca la pantalla, el kiosco vuelve al inicio.
- Abre el carrito (bolsa). Revisa ítems, cambia cantidades o elimina con el basurero. Si aplica, ingresa un código de descuento y mira el total.
- Elige Para servir o Para llevar. En Para servir, sigue la instrucción de mostrador o del indicador de mesa, según la configuración del local.
- Presiona Pagar. El cobro se envía al POS TUU. Al éxito, la pantalla muestra confirmación y el número de orden.
- Si el pago falla, reintenta. Si no imprime el comprobante, pide apoyo al personal. Si el kiosco queda idle, vuelve solo a la pantalla de inicio.
Capturas adicionales
El número de orden es el que cocina y el cliente usan para retirar.
Un código de descuento inválido o que deje el total negativo no se aplica.
❓FAQ
El pago no pasa en el POS.
Reintenta. Si sigue fallando, revisa que el POS esté en Modo Integración y con red.
No salió el ticket.
El pedido igual puede estar creado. Pide apoyo al personal para reimprimir.
El kiosco volvió al inicio con el carrito lleno.
Por inactividad se limpia la sesión. Hay que armar el pedido de nuevo.
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