Conocer más sobre Certificación
Este proceso es un requisito obligatorio que solicita el SII si deseas activar la emisión de documentos electrónicos, como boletas, facturas, etc.
El Servicio de Impuestos Internos (SII) requiere un proceso de certificación previo para habilitar la emisión de documentos tributarios electrónicos (DTE), como boletas y facturas. Este proceso es obligatorio y se aplica a todos los contribuyentes que deseen emitir documentos electrónicos, independientemente del proveedor de servicio que utilicen.
Requisitos para iniciar la certificación
Para completar exitosamente la certificación, el SII exige el cumplimiento de los siguientes requisitos:
- Tener vigente el trámite de inicio de actividades.
- Ser contribuyente de IVA y contar con verificación positiva de actividades.
- Clasificar como contribuyente de primera categoría.
- El representante legal y los firmantes autorizados no deben tener situaciones pendientes con el SII.
- Disponer de un certificado digital para la autenticación del representante legal.
- No tener procesos abiertos por delitos tributarios.
Si cumples con todos los requisitos, puedes seguir los pasos en este artículo de ayuda: "¿Cómo activar el servicio de Documentos Electrónicos?".
Importancia de la Firma Electrónica
La firma electrónica simple es un requisito indispensable para la emisión de documentos tributarios electrónicos. Su función principal es acreditar la identidad del emisor en el entorno digital, de manera similar a una cédula de identidad. Aunque su uso más común es en facturación electrónica, también se aplica en otros procesos.
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Autenticación y Centralización de la Firma Electrónica
El proceso de certificación se lleva a cabo en conjunto con el SII, incluyendo la verificación de datos y la autenticación del representante legal mediante firma electrónica.
Si aún no has centralizado tu firma electrónica ni habilitado la autenticación en el SII, revisa este artículo de ayuda: "Como centralizar Firma Electrónica y Habilitar la Autenticación en el portal de SII"
Proceso de Certificación
Una vez iniciado el proceso, el SII proporcionará un set de pruebas que deberán completarse para culminar la certificación y comenzar a emitir documentos electrónicos sin inconvenientes. Durante el proceso, recibirás notificaciones por correo electrónico con el estado de cada etapa.
Al finalizar la certificación, te enviaremos una notificación confirmando la aprobación y proporcionaremos las instrucciones finales para activar la emisión de DTE en espacio.haulmer.com y en tu equipo POS (si aplica).
Si ya iniciaste el proceso, puedes hacer seguimiento en este enlace de seguimiento.
Situaciones Pendientes con el SII
Si el proceso de certificación no avanza debido a una situación pendiente con el SII, consulta este artículo de ayuda: "Situaciones pendientes en el SII".
Para mayor información sobre certificación, puedes revisar el Apartado II de este documento oficial.
Ante cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención: Portal de Servicio al cliente TUU, o llamándonos al +56 2 3304 8880, opción 2, y luego la opción que más se ajuste a tu consulta.