Roles y usuarios en Espacio de Trabajo
Invita al equipo, crea roles y define a qué sucursales y aplicaciones puede entrar cada persona desde el Espacio de Trabajo.
Aunque operas el local en Gastronomía, las cuentas y credenciales se administran en el Espacio de Trabajo. Desde ahí invitas al equipo, asignas puestos y controlas el acceso a organizaciones, sucursales y aplicaciones.
- Entra al Espacio de Trabajo, ve a Configuraciones y abre Roles. En Tipos de roles presiona (+) para crear una categoría (Administración, Cocina, Salón). El nombre es obligatorio (1 a 60 caracteres; letras, números, espacios, tildes, guiones y apóstrofes; sin emojis ni símbolos). Puedes asociar roles existentes con el buscador. Guardar no exige asignar roles.
- Si al editar un rol el tipo no existe, escríbelo en el buscador y usa Crear tipo de rol: se abre un modal rápido y queda asociado al puesto.
- En la pestaña Roles presiona (+) para crear un puesto: nombre, tipo, permisos por aplicación (marca casillas y expande con “>” para acciones internas de Gastronomía), usuarios, descripción y estado Activo o Desactivado. Guarda.
- Para editar, abre el rol y presiona Editar. Puedes cambiar nombre, permisos y usuarios. El sistema no elimina roles: si ya no lo usas, desactívalo para conservar el historial.
- Si al activar Gastronomía el sistema crea un rol con el mismo nombre que uno tuyo (por ejemplo Mesero), el tuyo pasa a llamarse “Mesero (Personalizado)” y el predeterminado queda con el nombre original.
- En Usuarios verás quién tiene o no acceso al espacio. En Invitaciones, envía un correo, asigna roles y sucursales (o “Todos los accesos” / Administrador General) y personaliza el mensaje. Si no llega, reenvía o corrige el correo. Al aceptar, la persona pasa a Usuarios. No hay cancelar invitación.
Capturas adicionales
Crea primero los Tipos de roles y después los Roles, para mantener el listado ordenado.
Revisa periódicamente usuarios que ya no trabajan en el local y revoca o desactiva su acceso.
Usa nombres descriptivos (por ejemplo “Cajero turno mañana”) en lugar de “Caja 1”.
❓FAQ
¿Por qué el nombre del tipo de rol aparece en rojo?
Ya existe o incluye caracteres no permitidos. Usa un nombre único, de 1 a 60 caracteres, sin emojis ni símbolos como @ o #.
¿Eliminar un tipo de rol borra a los empleados?
No. Solo quitas la categoría. Los roles (Mesero, Cajero) y las personas asociadas siguen intactos.
¿Por qué no puedo eliminar un rol?
Por integridad del historial. Desactívalo: los usuarios de ese rol pierden permisos operativos, pero el registro se mantiene.
El trabajador no recibió la invitación. ¿Qué hago?
Pide que revise spam. Luego, en Invitaciones, reenvía o edita el correo si estaba mal escrito. Cuando acepta, el registro pasa a Usuarios.
📎 Documentación relacionada
- Roles para Gastronomía
- Ingreso a Configuraciones Generales
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