¿Quieres anular uno o varios pagos electrónicos realizados ya sea por duplicidad de documentos o algún otro motivo?
Para ello debes realizar lo siguiente:
- Iniciar sesión en espacio.haulmer.com con la cuenta del titular.
- Seleccionar el módulo Documentos Electrónicos.
- Emitir → Nota de crédito.
- Ingresar los datos de la entidad que emitió los pagos.
- Seleccionar el tipo de documento
DTE 48.
- Ingresar el monto total de la suma de los pagos que se desea anular.
- Ingresar un identificador de los pagos emitidos (Número de transacción, operación o folio).
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia durante el proceso, te invitamos a revisar nuestros canales oficiales de atención al cliente , donde encontrarás las distintas alternativas para contactarnos según tu necesidad.
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