TUU Reserva en aplicación de Pago

TUU Reserva en la aplicación de Pago te permitirá visualizar las reservas Próximas, Pagadas y No pagadas, obteniendo la información mas relevante y permitiéndote realizar el pago de estas.

Para acceder a TUU Reserva en la aplicación de Pagos debes dirigirte al Menú ubicado en la esquina superior izquierda y en la sección de servicios ingresar a TUU Reserva.

Al ingresar a TUU Reserva podrás visualizar tres columnas las Próximas, No pagadas y Pagadas.

Al ingresar a cualquiera de las columnas podrás ver las reservas correspondientes e ingresar a ellas para ver el detalle.

Una reserva se compone de diferentes secciones, como la información del servicio, cliente, información extra, los pagos y el registro de actividad.

Información del servicio

La sección se compone de dos estados:

También podrás visualizar la fecha, hora y el pago de tu reserva junto a su estado correspondiente (Por pagar, pagado, abonado).

Información del cliente

Identificarás el nombre del cliente, número telefónico y correo electrónico.

Información extra

Corresponde a información opcional y de acuerdo al servicio, en muchos casos puede que no visualices todo lo mencionado a continuación.

En el caso de un servicio de veterinaria podrías visualizar la Especie (configurado en el servicio), el nombre de la mascota (configurado en el servicio), la zona horaria y la agenda.

Pagos

En esta sección podrás visualizar dos botones para realizar distintos tipos de pagos; Pago parcial y Pago total, junto a las diferentes transacciones realizadas.

Pago parcial

Corresponde a un abono realizado al servicio. Al presionar el botón Pago parcial visualizarás la calculadora donde podrás digitar el monto que quieres abonar.

Al realizar un pago parcial el estado asociado al pago toma el valor de Abonado y la transacción se registra en la sección de Pagos indicando el método, la hora y el monto.

Puedes seguir realizando los pagos parciales que desees o finalizar con el Pago del total restante donde serás dirigido a la calculadora para comenzar con el flujo de pago.

Pago total

Al presionar el botón Pago total serás dirigido al flujo normal de pago donde podrás concretar por el valor total de la reserva.

Una vez realizado el pago el estado toma el valor de Pagado, la transacción se registra en la sección de Pagos y los botones Pago parcial y Pago total quedan inhabilitados.

Pago sin valor definido

Existen servicios configurados en Reservas que no tienen un valor definido ya que su precio puede variar al momento de concretar la reserva. Estos se mostrarán con el Valor total “Por evaluar” y con un botón de $ Definir valor del servicio.

Al presionar el botón $ Definir valor del servicio pasarás a la calculadora con el fin de ingresar el valor manualmente. Al realizar este proceso el Valor total se actualizará con el monto que registraste, para luego proseguir con los pagos normalmente.

Previo a definir el valor del servicio puedes realizar pagos parciales, los cuales serán considerados abonos al valor total de la reserva.

Comprobante

Todos los comprobantes generados por el pago de una reserva indicarán el nombre del servicio y al final podrás visualizar el ID de la reserva junto al estado del pago (Pagada o abonada).