Servicios en Tuu Reserva
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El apartado de Servicios es muy importante, ya que en él se definirán las condiciones y parámetros que rigen cada servicio que preste tu negocio. Es esencial que queden bien configurados para no generar malos entendidos con tus clientes y ellos sepan con exactitud qué tipo de servicio recibirán.
Para poder crear servicios, en primer lugar deberás crear una categoría. Una vez creada la categoría, podrás comenzar a configurar el servicio que deseas agregar. Se te solicitará una serie de datos que establecerán las características del servicio brindado. Es muy importante que puedas completar toda la información solicitada y la configures a tu medida, ya que serán las especificaciones de prestación y hará saber al cliente de qué se trata el servicio y bajo qué condiciones se brinda.
En el siguiente enlace podrás encontrar mayor información relativa a la configuración de servicios, así como los pasos a seguir para tal efecto: ¿Cómo configuro mis servicios?
A continuación te mencionamos algunos consejos para que puedas obtener el mayor beneficio posible de esta sección:
- Al crear una categoría, verifica que cada servicio que vaya en ella tenga elementos en común y no genere confusión entre tus clientes.
- Al crear un servicio, busca simplicidad e identifícalo con un nombre corto, pero que refleje de qué trata. La descripción te entregará la posibilidad de definir con mayor detalle el servicio y establecer condiciones especiales. El objetivo es enriquecer la experiencia de usuario y que el reservar no se vuelva un proceso tedioso.
- Puedes definir una única modalidad para cada servicio, por lo tanto si posees un servicio que se presta en distintos formatos, deberás crear el servicio nuevamente, pero establecerás que se presta en una modalidad distinta a la que asignaste la primera vez.
- Vela porque los parámetros de tiempo, definidos en los apartados Duración, Tiempos pre y post servicio y Tiempos de la reserva de la configuración del servicio, sean coherentes y no perjudiquen la prestación del servicio al siguiente cliente.
- Establece variantes solo si deseas que se presten como un servicio extra o adicional a otro.