Diferencias en el abono

Para resolver dudas en caso de que encuentres diferencias entre los montos abonados con tus propios registros, por favor primero valida y compara la información que tienes con la que aparece dentro de la cuenta de pago en la sección Abonos.

Si luego de verificar tus abonos estos siguen sin cuadrar con la información que tienes en tu poder, por favor envía un correo a soporte@haulmer.com adjuntando capturas de tus registros (boletas, voucher, etc.). Hecho esto, la solicitud será escalada al departamento correspondiente quienes verificarán internamente en el sistema si los datos son congruentes. Debes quedar atento a tus medios de contacto ya que uno de nuestros ejecutivos se comunicará con usted ya sea para solicitar mayor información , en caso de ser requerido, o simplemente para comunicar la resolución del caso.