¿Cómo restablecer la contraseña de acceso a mi Espacio de Trabajo?
En este artículo te explicaremos los pasos para que puedas restablecer correctamente la contraseña de acceso a tu Espacio de Trabajo.
Mantener tu contraseña actualizada te permitirá proteger la información de tu negocio, mejorar la seguridad de tu cuenta y reducir el riesgo de accesos no autorizados.
Además, te recomendamos que tu contraseña sea personal, segura y que evites compartirla con terceros.
💡 Importante: Si necesitas que otra persona acceda al Espacio de Trabajo, te recomendamos crear un usuario con sus respectivos permisos en lugar de compartir tus credenciales de acceso.
Puedes revisar cómo hacerlo en el siguiente artículo: Usuarios y roles en el Espacio de Trabajo
1. Selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?"
Ingresa a la pantalla de inicio de sesión de tu Espacio de Trabajo ( espacio.haulmer.com ) y selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" ubicada debajo del campo de contraseña.
2. Ingresa tu correo electrónico
Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y selecciona Continuar para iniciar el proceso de recuperación de contraseña.
3. Revisa tu correo electrónico
- Luego de enviar la solicitud, recibirás un correo electrónico con las instrucciones necesarias para crear una nueva contraseña.
- Si no encuentras el correo en tu bandeja principal, te recomendamos revisar las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.
4. Accede al enlace de recuperación
Abre el correo electrónico recibido y selecciona la opción Crear contraseña para continuar con el proceso de restablecimiento.
5. Crea una nueva contraseña
Ingresa tu nueva contraseña y luego confírmala para finalizar el proceso.
Para una mayor seguridad, te recomendamos utilizar una contraseña que:
- Contenga letras mayúsculas y minúsculas.
- Incluya números y caracteres especiales.
- No utilice información personal fácilmente identificable.
- Sea diferente a las contraseñas utilizadas en otros servicios o plataformas.
Una vez completada la información, selecciona Cambiar contraseña.
6. Accede nuevamente a tu Espacio de Trabajo
Una vez actualizada la contraseña, podrás iniciar sesión nuevamente utilizando tus nuevas credenciales.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia durante el proceso, te invitamos a revisar nuestros canales oficiales de atención al cliente , donde encontrarás las distintas alternativas para contactarnos según tu necesidad.