¿Cómo utilizar pago remoto?

Esta nueva funcionalidad te permitirá enviar transacciones remotamente desde Reservas hacia el POS, seleccionando previamente el dispositivo que quieres utilizar.

Lo primero que debes realizar es la selección del dispositivo al cual quieres enviar tus transacciones, para esto debes dirigirte al menú lateral izquierdo ingresar a Configuración y luego seleccionar Dispositivo pago remoto.

Se listarán todos los dispositivos asociados a tu comercio, debes buscar el que deseas utilizar y seleccionar, visualizarás un modal con el nombre de tu dispositivo, el UUID y el SN, para confirmar debes presionar Seleccionar.

Una vez realizado el proceso anterior podrás visualizar tu dispositivo como “Seleccionado”.

Importante: Solo puedes seleccionar un POS para enviar pagos de forma remota.

Para finalizar debes verificar si tienes activo el modo integración en el Espacio de trabajo, te dejamos una documentación para que puedas ver el paso a paso. Con estas indicaciones ya te encuentras listo para enviar pagos de forma remota.

En el caso de querer cambiar el dispositivo para enviar los pagos remotos debes escoger el nuevo POS del listado de dispositivos y confirmar el cambio, presionando Seleccionar.

Una vez realizado el proceso anterior, el cambio se realiza de forma inmediata.

Para desvincular debes dirigirte a Dispositivo pago remoto y buscar el POS seleccionado, hacer clic en el y presionar Anular selección.

Debes acceder a una reserva y presionar el botón Agregar nuevo pago, donde visualizarás la opción Pago con POS TUU (necesitas haber seleccionado tu POS con anterioridad, de lo contrario esta opción no aparecerá).

Luego de seleccionar la opción, verás la información del dispositivo vinculado (nombre y SN) y la casilla para ingresar el monto que deseas pagar. Al presionar el botón Iniciar pago debes dirigirte a tu terminal e ingresar al Modo integración que se encuentra en el menú de la aplicación Pago.

Ahí podrás visualizar el monto a pagar, pudiendo Rechazar lo cual implica no avanzar con el flujo de pago por ende no concretarás la venta y el modo integración quedará a la espera de recepcionar otro pago o Aceptar prosiguiendo con el flujo normal de pago.

Una vez concretado el pago este se registrará en el detalle de los pagos indicando el Método que en este caso es “Presencial en POS” la Fecha, el detalle que corresponde al ID de la transacción y el Monto.