¿Qué es TUU Evento?

TUU Evento es una plataforma integral diseñada para facilitar la creación, gestión y venta de tickets en formato digital para cualquier tipo de evento, ya sea presencial u online. Podrás configurar tus eventos fácilmente y poner a disposición entradas digitales para que los asistentes accedan de manera rápida y segura. Además, la plataforma ofrece herramientas de análisis que te permiten monitorear métricas clave, como las ventas de tickets y las visitas a la web en la que se muestran tus eventos, brindándote información valiosa sobre el rendimiento de cada evento.

Asimismo, TUU Evento te ofrece acceso al detalle de los asistentes, permitiéndote llevar un control preciso de la audiencia para cada evento. También puedes realizar devoluciones, administrar códigos de descuento y personalizar las opciones de cada evento, logrando así una experiencia de gestión completa y eficiente para ti y una experiencia de compra práctica y confiable para tus asistentes.

En TUU Evento, los tickets son las entradas digitales que permiten el acceso a cada uno de los eventos configurados en la plataforma. Los organizadores pueden crear tickets según diferentes tipos, ofreciendo así alternativas que se ajusten a las características del evento y de los asistentes, como entradas por edad, ubicación, género, entre otros criterios. Además, cada tipo de ticket puede contar con variantes o subclasificaciones que representan modificaciones específicas, ofreciendo mayor personalización.

La plataforma permite establecer una cantidad específica para cada tipo de ticket, así como un límite de entradas totales para el evento completo, garantizando un control preciso del aforo. Por último, el creador del evento tiene la opción de decidir si el cargo por servicio de adquisición del ticket será asumido por el asistente o el organizador, ofreciendo flexibilidad en la gestión de costos y precios.

La sección "Resumen" en TUU Evento proporciona una visión general y en tiempo real del desempeño de tus eventos. Aquí podrás consultar información clave, como el total de ventas acumuladas y la cantidad de tickets vendidos hasta la fecha, lo que te permitirá evaluar el éxito de tu evento de manera rápida. Además, la sección muestra las ventas y visitas a la página en los últimos 7 días, para que puedas analizar tendencias recientes. También podrás ver el desglose de ventas por tipo de ticket, facilitando la comprensión de la demanda por cada tipo de entrada y ayudándote a tomar decisiones informadas para optimizar la gestión del evento.

La sección "Métricas" ofrece un análisis detallado y visual de los datos relacionados con la venta y asistencia de tus eventos. Aquí podrás ver el total de tickets vendidos, así como la cantidad de asistentes y no asistentes, permitiéndote medir la efectividad en la convocatoria. Además, proporciona información sobre ventas y visitas mensuales al sitio web del evento, así como una métrica de conversión que muestra la relación entre las visitas y las compras realizadas. También incluye un desglose de ventas por tipo de ticket, para que puedas identificar cuáles opciones generan mayor interés.

Toda esta información está presentada con gráficos intuitivos que facilitan la interpretación de los datos, ayudándote a tomar decisiones informadas y optimizar tus estrategias para futuros eventos.

La sección "Editar evento" permite personalizar y gestionar todos los aspectos importantes de tu evento para que puedas brindar una experiencia completa y profesional a los asistentes. Aquí puedes modificar el nombre del evento y subir o actualizar el logo y el banner, elementos clave para la identidad visual. Además, puedes añadir una descripción detallada del evento, explicando su propósito y características, y editar las fechas y horarios en los que se realizará.

Esta sección también te permite establecer pestañas informativas con contenido relevante, adjuntar archivos descargables que los asistentes puedan necesitar, y crear formularios personalizados para recopilar información adicional de los participantes. Finalmente, cuentas con opciones de visibilidad, incluyendo la posibilidad de ocultar el evento del público o marcarlo como finalizado una vez concluido. Esta funcionalidad te brinda un control completo y flexible sobre la presentación y administración de tu evento en la plataforma.

La sección "Tickets" te ofrece todas las herramientas necesarias para configurar y personalizar la venta de entradas de tu evento. Desde aquí, puedes establecer la cantidad máxima de tickets disponibles para el público, asegurando un control preciso del aforo. Esta sección también permite la creación y edición de diferentes tipos de tickets y sus subclasificaciones mediante variantes, las cuales facilitan el diseño de ofertas personalizadas según características como edad, ubicación, o cualquier otro criterio relevante para tu público objetivo.

Además, puedes definir información importante para que los asistentes la consideren antes de comprar su ticket, así como detalles adicionales que sean necesarios para una compra informada. Finalmente, podrás decidir quién asumirá el cargo por servicio asociado a la adquisición del ticket, ya sea el usuario final o el organizador del evento, proporcionando flexibilidad en la gestión de costos.

La sección "Ventas" permite un seguimiento detallado de las ventas y devoluciones de entradas para tu evento. En esta sección puedes visualizar todas las ventas realizadas, con información clave como la fecha de compra, nombre y correo del comprador, tipo de ticket adquirido, descuento aplicado (si corresponde), total pagado, monto del descuento (en caso de aplicar) y acceso a los detalles completos de cada transacción.

También incluye una barra de búsqueda para localizar compradores específicos, así como una opción para filtrar las ventas por periodo de tiempo, facilitando el análisis. Además, puedes iniciar un proceso de devolución (manual) para tickets específicos o globales, con la posibilidad de monitorear el estado de cada devolución iniciada. En cada caso, tendrás acceso a datos como la fecha de inicio, nombre y correo del comprador, ticket a reembolsar, monto de la devolución y estado del proceso, junto con los detalles de la devolución y los datos bancarios ingresados por el usuario para completar el reembolso, si estos ya fueron proporcionados.

Finalmente, la sección ofrece la posibilidad de realizar ventas de tickets directamente desde el panel, lo que permite apoyar a los usuarios en la adquisición de sus entradas o facilitar las compras a través de agentes en puntos de venta físicos.

La sección "Asistentes" proporciona una vista completa de quienes han adquirido tickets para tu evento. Desde aquí, puedes acceder a una lista detallada de todos los usuarios registrados, que incluye su nombre, correo, tipo de ticket comprado, estado de asistencia, detalles específicos del ticket y el código QR asociado para el acceso al evento.

Para facilitar la gestión, esta sección incluye una barra de búsqueda que permite filtrar por usuario específico, así como filtros avanzados para segmentar la información por tipo de ticket y estado de asistencia. Además, tienes la opción de exportar toda la base de datos generada, incluyendo la información detallada de cada asistente.

La sección "Códigos de descuento" permite gestionar promociones para los asistentes mediante la creación y edición de códigos de descuento aplicables a tickets específicos. En esta sección puedes crear nuevos códigos de descuento, ajustando detalles como el porcentaje de descuento, el límite de usos y los tickets en los que serán válidos.

Además, ofrece un listado completo de los códigos de descuento creados , donde se puede visualizar el nombre del descuento, porcentaje aplicado, número de usos respecto al límite configurado, los tickets aplicables y la fecha de creación. Para facilitar la consulta, esta sección incluye un buscador para localizar códigos específicos y un filtro por tipo de ticket para afinar los resultados de la búsqueda.

La sección "Facturación electrónica" te permite gestionar la emisión de boletas electrónicas para los tickets adquiridos en tus eventos. Desde esta sección, puedes activar o desactivar la opción de emitir boletas electrónicas utilizando el modelo de emisión previamente registrado en el Servicio de Impuestos Internos (SII).

Además, tendrás la opción de definir si el valor de los documentos de compra de tickets será afecto o exento de IVA, adaptándose así a las normativas fiscales aplicables a tu evento. Esta funcionalidad asegura que el proceso de facturación electrónica sea sencillo y cumpla con los requerimientos legales del SII.